Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 7. 10. 2026.

1. Správce a kontakt

Prodávající: Jekaterina Grigorova, IČO 17610486
Sídlo: K Šíbrovce 1007, 250 85 Bašť
E-mail: info@hedonix-events.cz
Telefon: +420 739 403 666

Správcem osobních údajů je Jekaterina Grigorova, podnikající pod IČO 17610486. Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován. Dotazy nebo žádosti týkající se osobních údajů posílejte na uvedený e-mail.

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

• Poptávky a komunikace: jméno, e-mail, telefon a údaje, které uvedete v poptávce. Používáme je k odpovědi a k přípravě případné smlouvy. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Rezervace půjčovny a plánovač akcí: obsah rezervace, vybraná technika, termín a kontaktní údaje, které sami odešlete e-mailem. Zpracování je potřebné k vyřízení požadavku nebo plnění smlouvy.
• Objednávky vstupenek: rezervaci, platbu a údaje potřebné k doručení vstupenky zadáváte přímo na webu Book Tickets. Tento web vás na Book Tickets pouze odkáže a neobsahuje formulář pro objednávku vstupenek. Informace o zpracování údajů při rezervaci jsou dostupné na Book Tickets.
• Účetní a daňové povinnosti: údaje nezbytné na účetních a daňových dokladech zpracováváme kvůli právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Bezpečnost a uplatňování právních nároků: technické provozní záznamy mohou být zpracovávány v nezbytném rozsahu pro zabezpečení webu, prevenci zneužití a obhajobu právních nároků; právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Při návštěvě webu mohou poskytovatelé hostingu a zabezpečení zaznamenat v technických protokolech IP adresu, datum a čas požadavku, navštívenou adresu stránky, typ prohlížeče a základní technické údaje zařízení. Tyto údaje vznikají při komunikaci vašeho prohlížeče s webem a používají se k bezpečnému poskytování služby a řešení technických incidentů.

Údaje potřebné pro vyřízení poptávky nebo objednávky je nutné poskytnout; bez nich nemusíme být schopni odpovědět, objednávku potvrdit nebo doručit vstupenku. Marketingové newslettery ani profilování na tomto webu neprovozujeme.

3. E-mailové formuláře a místní úložiště prohlížeče

Formuláře poptávek a rezervací půjčovny připraví zprávu ve vašem e-mailovém programu. Zpráva se odešle až vaším potvrzením v tomto programu. Údaje z těchto formulářů se automaticky neodesílají webovému serveru. Půjčovní košík a návrhy v plánovači se mohou uložit do místního úložiště vašeho prohlížeče, aby zůstaly dostupné při další návštěvě na stejném zařízení. Tato data můžete smazat vymazáním dat webu v prohlížeči; nejsou tím odeslána HEDONIX EVENTS.

4. Soubory cookies, analytika a externí služby

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies a nenasazuje Google Analytics. Pro košík půjčovny a plánovač používá pouze místní úložiště prohlížeče popsané výše. Načítáme však písmo Google Fonts a náhledové obrázky videí YouTube; při jejich načtení může váš prohlížeč předat společnosti Google LLC IP adresu, adresu navštívené stránky a technické údaje o prohlížeči. Pokud spustíte vložené video, spojíte se se službou YouTube. Více informací najdete v zásadách ochrany soukromí Google.

Vložený přehrávač používá režim youtube-nocookie.com. Podle dokumentace YouTube tento režim omezuje využití přehrání vloženého videa k personalizaci dalších doporučení a reklam; samotné načtení přehrávače však stále komunikuje se službou YouTube.

5. Komu údaje předáváme

Údaje mohou být zpřístupněny smluvním poskytovatelům webhostingu, zabezpečení webu, e-mailových služeb a odborným poradcům, pokud je to nezbytné pro jejich služby nebo pro splnění právních povinností. Údaje z e-mailových zpráv zpracovávají také poskytovatelé e-mailových služeb, které používáte vy a správce. Prodej vstupenek probíhá na externím webu Book Tickets, kde zákazník zadává údaje pro rezervaci a postupuje podle tam uvedených platebních pokynů. Údaje neprodáváme.

6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Google provozuje servery v různých zemích a technické údaje mohou být zpracovávány i mimo Evropský hospodářský prostor. Google uvádí, že pro příslušné předávání používá rozhodnutí o odpovídající ochraně, certifikaci EU–US Data Privacy Framework a tam, kde je třeba, standardní smluvní doložky. Podrobnosti a informace o možnosti získat kopii záruk jsou uvedeny v informacích Googlu o právních rámcích pro předávání údajů. U dalších technických poskytovatelů se použijí záruky uvedené v jejich podmínkách.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky, které nepovedou ke smlouvě, uchováváme po dobu vyřízení a následně nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud není nutné údaje uchovat déle kvůli probíhajícímu sporu. Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu jejího plnění a po dobu potřebnou k uplatnění nebo obraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Technické záznamy uchovává poskytovatel po dobu nezbytnou k zabezpečení a provozu služby. Údaje v místním úložišti prohlížeče zůstávají do jejich smazání uživatelem nebo prohlížečem.

8. Vaše práva

Podle okolností máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. U zpracování založeného na smlouvě a prováděného automatizovaně můžete mít právo na přenositelnost údajů. Pokud by zpracování probíhalo na základě souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat; odvolání nemá zpětný účinek.

Žádosti uplatněte na info@hedonix-events.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.